ご覧いただきありがとうございます。

トラブル防止のため、以下の注意点を必ずお読みください。

1点1点丁寧に制作しておりますが、ハンドメイドのためピアス・イヤリングは左右のバランスが微妙に違うことがございます。

また、どの商品も強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。お取り扱いには十分にお気をつけください。

【金属】

商品(ピアスポスト/キャッチ)は『チタン』『サージカルステンレス』『樹脂』となっております。

ピアス台座裏部分、丸カン、チェーン、パーツ、ヒートン部分に関しましては、メッキ加工です。

そのため、金属アレルギーをお持ちの方は注意してご購入ください。

(丸皿、台座部分両面の金属とお肌が直接触れないようにレジンを塗布している商品もございますので、詳細は商品ページをご覧ください。)

※チタン・サージカルステンレス・樹脂は比較的金属アレルギーが起きにくいとされておりますが、100%アレルギーを起こさないわけではないため不安がある場合はご購入をおすすめしません。

【小物】

食品などの直接お口に触れるものへの使用はお控えください。

レジン作品は、食品保存の用途としては不向きです。

食器・保存容器として使用する事はお控えください。

例)箸置き、お皿として食品を直接置く...etc

(個包装された飴などは、直接触れていないので大丈夫かと思われます)

【商品写真】

お客様でご確認いただきました媒体によりましても若干の色味の違いがどうしても生じてしまいます。

パソコンや携帯電話等の違い・明るさ設定・ブルーライト軽減などによっても変わってしまうため、予めご了承ください。

商品配送の際、日時指定はお受けできません。

・カスタムなし商品⇒注文から発送まで1日～3日
・一部カスタム商品⇒注文から発送まで2日～4日
・オーダーメイド⇒注文から発送まで3～7日

なるべく迅速に発送できるよう努めてまいります。
積雪や天候不良による配送遅延が起きる可能性がありますのでご理解いただけますと幸いです。

【発送方法】
・ネコポス⇒アクセサリー/チャーム/コースター
・宅急便コンパクト⇒厚みのない小物(緩衝材の関係で3mm以下の厚み)
・宅急便⇒厚み4mmを超える雑貨、小物

※送料は商品価格に含まれていますので。別途かかることはございません。

【個人情報について】
有償のセキュリティソフトを購入して管理し、月に1度使用パソコンの全体スキャンを実施しております。

【別注文の同梱】
対応不可。
まとめてお手元で受け取りたい場合は、同一カートでおまとめください。
同日であっても、1注文(1カート)ごとの梱包・送料となります。
お手数ですが、ご購入者様でご確認いただきますようお願いいたします。

【キャンセル】
ご注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、再度注文前にご自身でカートの確認をお願いいたします。

【返品・返金】
お客様都合の返品や返金の対応はお断りしております。
お客様都合：思ってたのと違う。好きな色ではなかった。など

詳しくは、 BASEヘルプページ にてご確認ください。

【変更】
届いて開封したら破損していた。
上記の場合は、「お問い合わせページ」より、お問い合わせください。
確認のため、破損状況のお写真を添付いただく可能性がございます。

平日は比較的連絡がつきやすいです。
土日祝⇒遅くなってしまいます。

※どの時間帯に送っていただいても、返信いたします。
　送信から3日経っても、連絡がない場合お手数ですが再度ご連絡ください。

・あと払い（Pay ID）：
口座振替時⇒手数料なし

コンビニ支払い時⇒コンビニ支払手数料350円(税込)発生

・コンビニまたはPay-easy決済：
別途手数料が360円(税込)発生します。
購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに期限までに
お近くのコンビニ (セブンイレブンは対応しておりません) にてお支払いください。
入金確認後、商品がショップから発送されます。
お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。
現金のみでのお支払いとなります。

・クレジットカード決済：
一括払い（一回払い）のみ可能となっております。

・各社キャリア決済
別途手数料が300円(税込)発生します。

・Amazon Pay
手数料はございません。
Amazon Pay側のお手続きが完了しないと、「BASE」での注文も完了しません。

※その他支払い方法の詳細はこちらの ヘルプページ を参照ください。